POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES
Política de Privacidad de Aromas de Macondo
Fecha de última actualización:Marzo 15 de 2025]
En Aromas de Macondo, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos.la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos:
Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Información de pago:Detalles de tarjetas de crédito u otra información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago).
Información demográfica: Edad, preferencias e intereses relacionados con nuestros productos.
Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, productos vistos y tiempo de navegación.
Información de dispositivos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio web.
2. Uso de la información:
Utilizamos la información recopilada para:
Procesar y gestionar pedidos de productos digitales y físicos.
Enviar información sobre productos, ofertas especiales y promociones.
Personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Mejorar nuestros productos y servicios.
Responder a consultas y proporcionar soporte al cliente.
Cumplir con obligaciones legales.
3. Compartir información:
Podemos compartir información personal con:
Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.
Empresas de envío para entregar productos físicos.
Proveedores de servicios de marketing para enviar comunicaciones promocionales.
Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
4. Seguridad de la información:
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones
5. Derechos de los usuarios:
Los usuarios tienen derecho a:
Acceder, corregir o eliminar su información personal.
Oponerse al procesamiento de su información personal.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Revocar el consentimiento para el procesamiento de datos.
6. Cambios en la política de privacidad:
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web.
Consideraciones adicionales para Colombia:
Ley 1581 de 2012: Asegúrate de cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales de Colombia, que establece los derechos y deberes relacionados con el tratamiento de datos personales.
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): La SIC es la autoridad de control en Colombia para la protección de datos personales. Considera registrar tu base de datos ante la SIC si cumples con los criterios establecidos por la ley.
¡Claro! Aquí tienes un texto que puedes usar para informar a tus usuarios sobre el uso de cookies en Aromas de Macondo, adaptado al contexto colombiano:
Información sobre Cookies en Aromas de Macondo
En Aromas de Macondo, utilizamos cookies y otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y ofrecerte un servicio personalizado. A continuación, te explicamos qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes gestionarlas.
¿Qué son las galletas?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenanen tu dispositivo (ordenador, teléfono móvil, tableta) cuando visitas un sitio web.Permiten al sitio web recordar tus acciones y preferencias (como el idioma, el tamaño de la fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo,para que no tengas que volver a introducirlas cada vez queregresas al sitio o navegas de una página a otra.
¿Qué tipos de cookies utilizamos?
Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.Te permiten navegar por el sitio y utilizar sus funciones, como agregar productos al carrito o acceder a áreas seguras.
Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza el sitio web, como las páginas que visitas con más frecuencia y si recibes mensajes de error.Nos ayuda a mejorar el rendimiento y la funcionalidad del sitio.
Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten al sitio web recordartus preferencias (como el idioma o la región) y ofrecerte funciones mejoradas y personalizadas.
Cookies de publicidad: Estas cookies se utilizan para mostrarte anuncios relevantes para tus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ves un anuncio y para medir la eficacia de las campañas publicitarias.
¿Cómo utilizamos las cookies?
Utilizamos las cookies para:
Personaliza tu experiencia en el sitio web.
Analizar el tráfico del sitio web y mejorar su rendimiento.
Registre sus preferencias y configuraciones.
Mostrarte anuncios relevantes para tus intereses.
Recopilar información para marketing.
¿Cómo puedes gestionar las cookies?
Puedes controlar y gestionar las cookies de varias maneras:
Configuración del navegador: La mayoría de los navegadores te permiten bloquear o eliminar las cookies. Puedes encontrar instrucciones sobre cómo hacerlo en la configuración de tu navegador.
Herramientas de gestión de cookies: Existen herramientas en línea que te permiten gestionar las cookies de forma más granular.
Configuración de la página web: En algunos casos la página web le permitirá configurar que cookies aceptan y cuales no.
Consideraciones adicionales para Colombia:
Ley 1581 de 2012: Asegúrate de cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales de Colombia, que establece los derechos y deberes relacionados con el tratamiento de datos personales.
Consentimiento: Obtener el consentimiento informado de los usuarios antes de utilizar cookies que no sean estrictamente necesarias. Informales claramente sobre el propósito de las cookies.